厚生労働省方式・社員意識調査(NRCS)
●調査の内容について
NRCSⅠ(第2次、第3次産業版・39問)
下記の領域内容を中心にまとめた質問票に沿って、集計します。
- 5分野:
- 経営方針、組織命令系統、コミュニケーション、労働条件、仕事のやりがい
- 10領域:
- 経営への信頼、環境整備、指示命令、組織管理、職場の人間関係、下意上通、経済的報酬、作業条件、職務満足、教育訓練
※自由意見欄へ、個別の意見記入を行い、潜在的な問題点も探ります。
NRCSⅡ(サービス業版・40問)
下記の領域内容を中心にまとめた質問票に沿って、集計します。
- 5分野:
- 経営への信頼、上司への信頼、顧客満足、労働条件、職場生活満足
- 10領域:
- 経営方針、人材の育成、指示の仕方、仕事の進め方、顧客尊重、職場秩序、経済的報酬、労働時間、職務満足、職場の人間関係
※自由意見欄へ、個別の意見記入を行い、潜在的な問題点も探ります。
回答方法について
診断先の業態から、NRCSⅠまたはⅡの選択を行い、質問内容に応じて「思う」「思わない」「どちらともいえない」の三択の中から、今現在当てはまるものを回答していただきます。また、質問項目以外の意見などは、自由意見欄へ記入していただき、分析を行います。
調査は匿名方式になっていますので、回答者はプライバシーの心配が全くありません。回収後に(※マークシートは後日郵送にて返送の場合もあります)、当会の診断員が集計・分析、そして報告書の作成を行います。
結果報告会について
ご希望に応じて、報告会の開催も行っています。集計作業から約1ヶ月位(全計のみの場合)で報告書が出来ますので、その診断結果内容に即した報告会を実施します。
アウトプットイメージ
当会保有の延べ25,000社を越える診断実績データを専用データベースから解析・算出した、標準値との比較検討を行います。